Recepcionistas IA en España: una comparativa honesta
Diga, fonio, Arsys y Dapta ofrecen asistentes con IA para atender llamadas, y cada uno encaja con necesidades distintas. Así se comparan con Zatio en lo que suele preguntarse antes de elegir, solo con lo que publica cada empresa.
Frente a frente
Consultado el 6 de octubre de 2026 en la web de cada empresa. Los números entre corchetes enlazan a las fuentes de abajo.
| Característica | Zatio | Diga (heydiga) | fonio | Arsys Recepcionista IA | Dapta |
|---|---|---|---|---|---|
| Llamadas de teléfono | Sí, 24/7; tú eliges qué llamadas desvías: todas, fuera de horario o cuando no contestas[11] | Sí, 24/7[1] | Sí, las 24 horas[4] | Sí, 24/7[5] | Sí, agentes de voz 24/7[8] |
| Conversaciones por WhatsApp | Sí, conversaciones completas con el mismo asistente, en todos los planes[10] | Avisos por WhatsApp en todos los planes; WhatsApp conversacional como extra, 39 €/mes[1] | Producto aparte: Chatbot de WhatsApp IA, desde 69 €/mes (100 conversaciones)[3] | No publicado[5] | Sí, agentes de WhatsApp y llamadas de WhatsApp[9][7] |
| Chat en tu web | Sí, el mismo asistente[10] | No publicado[1] | Producto aparte: Chatbot de IA, desde 49 €/mes (100 conversaciones)[3] | No publicado (el plan Ilimitada añade un widget para llamar por voz desde tu web)[5] | Sí, chatbot para tu web[7] |
| Precio de partida publicado | 79 € al mes sin IVA (400 minutos de voz y 300 conversaciones de chat y WhatsApp)[10] | 49 €/mes sin IVA (Diga Lite, 200 minutos); Diga Start, 99 € con 500 minutos[1] | 119 €/mes sin IVA (Solo, 1.000 minutos), o 99 €/mes pagando el año[3] | 45 €/mes sin IVA (Básica: 30 llamadas, luego 0,49 € por llamada), o 39 €/mes pagando el año[5] | Plan gratis con 2.000 créditos; Pro, 99 $ al mes con 100.000 créditos (en dólares; IVA no publicado)[7][6] |
| Puesta en marcha | Lee tu web y prepara el asistente para que lo revises, en unos 10 minutos. Implantación hecha por nosotros opcional, 199 € una vez[11][10] | Lite: te registras y lo configuras tú en minutos. Start, Growth y Pro: pidiendo una demo[1] | Alta por tu cuenta; toma la información de tu web como base[3] | Le das la URL de tu web (o un PDF) y lo configuras en minutos[5] | Por tu cuenta: cargas la URL de tu web y documentos; agente de voz en menos de cinco minutos[8] |
| Idiomas | Español (con catalán, euskera y gallego), inglés, alemán, francés, italiano, portugués, neerlandés y polaco[11] | 50 idiomas[1] | Más de 60 idiomas[3] | 25 idiomas (la página dice «más de 25» y «hasta 25»)[5] | 20 idiomas en los agentes de voz[8] |
| Prueba gratis | Llamada de prueba gratis en nuestra portada (te llama en segundos) y prueba gratis de 14 días[11] | Escuchas gratis cómo contestaría tu teléfono y hay periodo de prueba antes de pagar (duración no publicada)[1][2] | Prueba de audio gratuita y garantía de devolución de 30 días[3] | Primer mes gratis y garantía de devolución de 30 días; línea de prueba para llamar[5] | Plan gratis con 2.000 créditos y demo en vivo[7][8] |
| Mantener tu número | Sí, desvías tus llamadas[11] | Sí, desvías las llamadas que quieras[1] | Número de fonio o tu centralita propia (troncal SIP desde el plan Team)[4][3] | Sí, con un desvío; si no tienes teléfono de empresa, incluye uno[5] | Sí, por troncal SIP con tus números de siempre[8] |
| Permanencia | Mes a mes, sin permanencia[10] | Sin permanencia[1] | No publicado (pago mensual o anual)[3] | No publicado (pago mensual o anual)[5] | No publicado (pago mensual)[6] |
Lo que Zatio hace distinto
Si tus clientes también te escriben, un solo asistente atiende los tres canales.
WhatsApp y chat web incluidos
El mismo asistente contesta el teléfono, mantiene conversaciones completas por WhatsApp y atiende el chat de tu web, en todos los planes.
Entrenado con tu web
Analiza tu web, crea su base de conocimiento y la consulta en tiempo real al responder. Tú la revisas antes de activarlo.
Una llamada de prueba, ahora
Deja tu móvil en nuestra portada y Zatio te llama en segundos. Háblale como lo haría uno de tus clientes.
Cuál te puede encajar
Solo llamadas, al precio publicado más bajo
Arsys y Diga publican las cuotas de pago más bajas de la tabla, y Arsys regala el primer mes.
Muchos idiomas o muchos minutos
fonio publica más de 60 idiomas y 1.000 minutos al mes en su plan de entrada.
Crear tus propios agentes y flujos
Dapta es una plataforma de agentes de voz y de texto que se paga por créditos, con un plan gratis para empezar.
Teléfono, WhatsApp y web a la vez
Si tus clientes llegan por los tres canales, Zatio los atiende con un solo asistente entrenado con tu web.
Fuentes, consultado el 06-oct-2026
- Diga (heydiga), precios: https://heydiga.com/es/precios
- Diga (heydiga), portada: https://heydiga.com/es
- fonio, precios: https://www.fonio.ai/es/precios/
- fonio, portada: https://www.fonio.ai/es/
- Arsys, Recepcionista IA: https://www.arsys.es/soluciones-ia/recepcionista
- Dapta, precios: https://dapta.ai/es/pricing/
- Dapta, portada: https://dapta.ai/es/
- Dapta, agentes de voz: https://dapta.ai/es/ai-voice-agent/
- Dapta, agentes de WhatsApp: https://dapta.ai/es/whatsapp-ai-agents/
- Zatio, precios: https://zatio.io/es/precios
- Zatio, portada: https://zatio.io/es
Diga, heydiga, fonio, Arsys y Dapta son marcas de sus respectivos titulares. Esta página es independiente y no está respaldada por ellos. Cada empresa puede cambiar sus productos y precios en cualquier momento; si ves algo desactualizado, escríbenos a hello@zatio.io y lo corregimos.
Preguntas
¿Cómo habéis hecho esta tabla?
Leímos la web de cada empresa (su página de precios y la de producto) el 6 de octubre de 2026. Lo que no hemos encontrado escrito en esas páginas aparece como «No publicado», en vez de suponerlo. Cada dato enlaza a su fuente.
¿Es Zatio la opción más barata?
No. Si solo necesitas que te contesten las llamadas, Arsys y Diga publican cuotas de partida más bajas que nuestro plan Esencial, y Dapta tiene un plan gratis. Nuestros planes incluyen WhatsApp y chat web además del teléfono: esa es la diferencia principal.
Hay algo desactualizado. ¿Cómo os aviso?
Escríbenos a hello@zatio.io con el enlace a la información nueva y lo corregimos. Las ofertas y los precios cambian, y preferimos que esta página esté bien.
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