Agente de voz IA que contesta las llamadas de tu negocio

Si buscas una IA para contestar las llamadas de tu negocio, Zatio es un agente de voz con IA que coge el teléfono con la información de tu web, cualifica, agenda en tu calendario y pasa a tu equipo lo que necesita una persona. Desde 79 € al mes sin IVA, con teléfono, WhatsApp y chat web en todos los planes. Pide tu llamada de prueba y te llama en unos segundos.

Al pulsar aceptas la llamada y la Política de privacidad.

Sofía te llamará en segundos.

  • Sin cambiar de número
  • Sin permanencia
  • Garantía de 60 días

Hecho en EspañaDatos en la UE

Prueba gratis 14 díasVer precios

Cuándo contesta Zatio: primero suena tu teléfono

Por defecto Zatio contesta todas las llamadas. Si prefieres seguir cogiendo tú el teléfono, en «Cuándo contesta Zatio», incluido en todos los planes, Zatio se queda detrás y solo atiende las llamadas que tu equipo no llega a coger y las de fuera de horario. Se activa en tu panel.

Suena primero tu teléfono

En tu horario, la llamada suena en tu móvil o en el de tu equipo, como una llamada normal, durante los segundos que elijas (de 10 a 40).

Si no puedes cogerla, contesta Zatio

Si nadie contesta o comunica, contesta Zatio. Sabe que tu equipo no ha podido atender: ayuda al cliente y, si quiere hablar contigo, apunta su nombre y el motivo para que le llames.

Fuera de horario, contesta Zatio

Cuando estás cerrado, contesta Zatio directamente según tu horario de atención. O eliges tú las horas, por ejemplo noches y fines de semana.

Los segundos que suena tu teléfono los eliges tú, de 10 a 40. Cada llamada queda registrada en tu panel, la coja tu equipo o Zatio. Si tus llamadas entran por tu línea de siempre, activa el desvío condicional: te lo explicamos en cómo desviar las llamadas a una recepcionista con IA.

Agente de voz IA o centralita virtual con IA

Una centralita virtual reparte las llamadas: menús, extensiones, colas y desvíos, y una persona las contesta al final. Un agente de voz con IA contesta él mismo: resuelve la consulta con la información de tu negocio, cualifica y agenda, y transfiere a tu equipo solo lo que necesita una persona. Se combinan bien, porque Zatio recibe las llamadas que tu centralita le desvíe y le devuelve las que deban atender tus compañeros. Si lo que buscas es una centralita virtual con IA, te contamos qué parte hace Zatio y qué parte sigue haciendo tu centralita; y en la guía recepcionista con IA o centralita virtual hay una tabla para decidir.

Dónde suma un agente de voz con IA

Cuando tu equipo no puede coger

En tu horario, la llamada suena primero en tu móvil o en el de tu equipo, de 10 a 40 segundos. Si nadie contesta o comunica, contesta Zatio.

Fuera de horario

Cuando cierras, Zatio contesta directamente según tu horario. O eliges tú las horas, como tardes y fines de semana.

Cuando el cliente quiere hablar ya

En Profesional y Crecimiento, con «Llámame» en tu web quien lo pide recibe la llamada en segundos, y el asistente también llama a los nuevos contactos y hace recordatorios.

Lo que hace el agente de voz de Zatio

Contesta las llamadas entrantes

Con tu número de siempre y el desvío que elijas: todas las llamadas, fuera de horario o cuando no contestas. Cada llamada queda registrada, la coja tu equipo o Zatio.

Llama a nuevos contactos

En los planes Profesional y Crecimiento, llamadas salientes a nuevos contactos y recordatorios, y «Llámame» en tu web con la llamada en segundos.

Agenda mientras habla

Reserva la cita o la visita en Microsoft Bookings, Calendly o Cal.com durante la llamada.

Pasa la llamada a tu equipo

Si le das un número, transfiere la llamada en directo cuando hace falta. Si no, toma el nombre y el motivo para que devuelvas la llamada. Siempre te deja un resumen en el panel.

Habla el idioma del cliente

Español de España, también catalán, euskera y gallego, e inglés, alemán, francés, italiano, portugués, neerlandés y polaco. Si el cliente cambia de idioma, Zatio cambia con él.

Transcribe, no graba

Dice que es una IA al empezar. Las llamadas se transcriben sin grabarse, los datos se quedan en la UE (Estocolmo) y firmamos el contrato de encargo (DPA).

Planes con la voz incluida

Teléfono, WhatsApp y chat web en el mismo plan. Mes a mes, sin permanencia.

  • Esencial

    79 €/mes

    Mes a mes, sin permanencia. Sin IVA.

    Tu asistente en el teléfono, en WhatsApp y en tu web.

    400
    minutos de voz al mes≈ 200 llamadas de 2 min
    300
    conversaciones de chat y WhatsApp

    WhatsApp y chat web incluidos, sin suplementos

    Elegir Esencial
  • Profesionalrecomendado

    149 €/mes

    Mes a mes, sin permanencia. Sin IVA.

    Además llama él: «Llámame» en tu web y llamadas salientes.

    1.000
    minutos de voz al mes≈ 500 llamadas de 2 min
    1.000
    conversaciones de chat y WhatsApp

    WhatsApp y chat web incluidos, sin suplementos

    Elegir Profesional
  • Crecimiento

    299 €/mes

    Mes a mes, sin permanencia. Sin IVA.

    Para más volumen, con hasta 5 números o sedes.

    2.000
    minutos de voz al mes≈ 1.000 llamadas de 2 min
    3.000
    conversaciones de chat y WhatsApp

    WhatsApp y chat web incluidos, sin suplementos

    Elegir Crecimiento

Precios sin IVA · Pago anual: 2 meses gratis · Garantía de 60 días. Ver todos los detalles de los planes 

Preguntas frecuentes

¿Cuánto cuesta un agente de voz IA por minuto?
En Zatio no pagas por minuto suelto: los planes llevan los minutos incluidos (400, 1.000 o 2.000 minutos de voz al mes por 79 €, 149 € o 299 € al mes sin IVA) y el minuto extra cuesta 0,12 €. Dividiendo la cuota entre los minutos incluidos, cada minuto sale entre 0,15 € y 0,20 €, y en ese precio van también WhatsApp y el chat de tu web.
¿Graba las llamadas?
No. Las llamadas se transcriben, no se graban: en tu panel ves la transcripción y un resumen de cada una. Los datos se quedan en la UE (Estocolmo) y cada cliente tiene su contrato de encargado del tratamiento (DPA).
¿Qué pasa fuera de horario?
Contesta Zatio directamente, según tu horario de atención: atiende la consulta, agenda si procede y deja el resumen en tu panel para que tu equipo lo vea al abrir. También puedes elegir tú las horas, por ejemplo noches y fines de semana, o que conteste siempre.
¿Cómo lo pruebo?
Pide tu llamada de prueba gratis al principio de esta página y Zatio te llama en unos segundos. En la prueba gratis de 14 días lo pruebas en el chat y por voz desde tu navegador.
¿Puedo mantener mi número?
Sí. Desvías las llamadas a tu línea de Zatio: todas, fuera de horario o cuando no contestas.
¿Cuántos minutos incluye?
400, 1.000 o 2.000 minutos de voz al mes según el plan (79, 149 o 299 € al mes sin IVA). Si te pasas, cada minuto extra cuesta 0,12 €: te avisamos por correo al 80 % y al 100 % y nunca cortamos una llamada.
¿Cómo se cuentan los minutos?
Cuentan las llamadas que atiende o hace el asistente (entrantes, salientes y «Llámame»), por minuto empezado. Las pruebas desde el navegador no cuentan. Los minutos se renuevan cada mes y en tu panel ves cuántos llevas.
¿También hace llamadas?
Sí, en los planes Profesional y Crecimiento: llamadas salientes a nuevos contactos y recordatorios, y «Llámame» en tu web. El plan Esencial contesta las llamadas entrantes.
¿Qué pasa si no sabe algo?
Lo dice con naturalidad y pasa la conversación a tu equipo con todo el contexto.

Escucha al agente de voz con tu negocio

Deja tu web y tu móvil y Sofía te llama en segundos como si fuera la recepción de tu negocio. Así oyes lo que oirían tus clientes.

Prueba gratis 14 días