Tus huéspedes, atendidos a cualquier hora y en su idioma.
Llegada tarde, parking, mascotas, cómo llegar, una reserva o una boda. Zatio contesta el teléfono, el WhatsApp y el chat de tu web con la información de tu hotel, toma las peticiones de reserva y pasa a recepción lo que necesita una persona.
Sofía te llamará en segundos.
- Sin cambiar de número
- Sin permanencia
- Garantía de 60 días
Hecho en EspañaDatos en la UE
Dónde suma Zatio en la recepción de un hotel
Las preguntas llegan a cualquier hora
El huésped que llega tarde, el que viaja con su perro o el que busca dónde aparcar escribe cuando le surge la duda, muchas veces de noche. Una respuesta al momento le da tranquilidad antes de llegar.
Cada huésped, en su idioma
Quien viene de fuera pregunta en inglés, francés o alemán. Contestarle en su idioma desde el primer mensaje le facilita la estancia desde antes de reservar.
Recepción, con tiempo para quien está delante
Entradas, salidas y huéspedes en el mostrador. Con las preguntas de siempre resueltas, tu equipo atiende con calma a quien tiene delante y recibe por escrito lo que necesita su atención.
Lo que hace Zatio en un hotel
Teléfono, WhatsApp y chat web
El mismo asistente en los tres canales, con las mismas reglas y a cualquier hora. Sigues con tu número: recepción coge primero y Zatio contesta cuando nadie puede y fuera de horario.
Con la información de tu hotel
Horario de entrada y salida, parking, mascotas, cómo llegar, servicios y políticas. Zatio lo aprende de tu web y tú lo revisas antes de publicar. Si algo no está ahí, lo dice, toma nota y lo pasa a recepción.
Peticiones de reserva, a recepción
Recoge fechas, número de personas y lo que pide el huésped, y lo pasa a recepción con un resumen. O le envía el enlace de tu motor de reservas para que reserve directamente.
Grupos, eventos y bodas
Toma la consulta de un grupo, una celebración o una boda y agenda una visita o una llamada con tu equipo en Microsoft Bookings, Calendly o Cal.com.
En el idioma de cada huésped
Español, también catalán, euskera y gallego, e inglés, alemán, francés, italiano, portugués, neerlandés y polaco. Cambia de idioma si el huésped cambia, y siempre dice que es una IA.
Recepción, con todo el contexto
Lo que necesita una persona pasa a tu equipo con el resumen de la conversación, sin que el huésped tenga que repetirlo. Las conversaciones se guardan en la UE.
Planes con la voz incluida
Teléfono, WhatsApp y chat web en el mismo plan. Mes a mes, sin permanencia.
- Esencial
79 €/mes
Mes a mes, sin permanencia. Sin IVA.
Tu asistente en el teléfono, en WhatsApp y en tu web.
- 400
- minutos de voz al mes≈ 200 llamadas de 2 min
- 300
- conversaciones de chat y WhatsApp
WhatsApp y chat web incluidos, sin suplementos
Elegir Esencial - Profesionalrecomendado
149 €/mes
Mes a mes, sin permanencia. Sin IVA.
Además llama él: «Llámame» en tu web y llamadas salientes.
- 1.000
- minutos de voz al mes≈ 500 llamadas de 2 min
- 1.000
- conversaciones de chat y WhatsApp
WhatsApp y chat web incluidos, sin suplementos
Elegir Profesional - Crecimiento
299 €/mes
Mes a mes, sin permanencia. Sin IVA.
Para más volumen, con hasta 5 números o sedes.
- 2.000
- minutos de voz al mes≈ 1.000 llamadas de 2 min
- 3.000
- conversaciones de chat y WhatsApp
WhatsApp y chat web incluidos, sin suplementos
Elegir Crecimiento
Precios sin IVA · Pago anual: 2 meses gratis · Garantía de 60 días. Ver todos los detalles de los planes
Preguntas frecuentes
¿Puede reservar habitaciones?
¿Se conecta con mi PMS, mi channel manager o Booking.com?
¿Qué sabe de mi hotel?
¿Tengo que cambiar el número del hotel?
¿En qué idiomas contesta?
¿Y las consultas de grupos, eventos o bodas?
¿Cuánto cuesta?
Escucha cómo atendería a tus huéspedes
Deja tu web y tu móvil y Sofía te llama en segundos como si fuera la recepción de tu hotel. Así oyes lo que oirían tus huéspedes.