Cada aviso de avería atendido, aunque estés en una azotea
Zatio contesta tu teléfono, tu WhatsApp y el chat de tu web: separa la caldera que no enciende de la revisión anual, recoge la marca y el modelo del equipo y deja la visita en tu agenda. Pon la web de tu negocio y tu móvil: Zatio la lee y te llama en segundos haciendo de tu recepcionista.
- Sin cambiar de número
- Sin permanencia
- Garantía de 60 días
¿Prefieres hablar con una persona? Reservar una demo de 20 min.
Lo que hace Zatio en una empresa de climatización
Separa las averías urgentes
Pregunta qué equipo es, qué falla y si la casa se ha quedado sin calefacción, sin agua caliente o sin frío. Lo urgente te lo pasa al número que elijas; lo demás queda apuntado con todos los datos.
«¿Te sale algún código de error en la pantalla?»
Recoge los presupuestos
Aire acondicionado nuevo, cambio de caldera o aerotermia: tipo de vivienda, qué tiene ahora, para cuándo y con qué presupuesto. Por WhatsApp pide fotos del equipo y de su placa de datos.
«¿Me mandas una foto de la placa de la caldera?»
Agenda visitas y revisiones
Ofrece huecos reales de tu agenda para la reparación, la visita técnica o el mantenimiento, y deja la cita reservada o lista para confirmar, con un resumen en tu correo.
«Tengo hueco el lunes a las 8:30. ¿Te va bien?»
Zatio solo contesta cuando tú no puedes
Sigue cogiendo tú el teléfono como siempre. Zatio se queda detrás y atiende las llamadas que no llegas a coger y las de fuera de horario.
Suena primero tu teléfono
En tu horario, la llamada suena en tu móvil o en el de tu equipo, como una llamada normal, durante los segundos que elijas (de 10 a 40).
Si no puedes cogerla, contesta Zatio
Si nadie contesta o comunica, contesta Zatio. Sabe que tu equipo no ha podido atender: ayuda al cliente y, si quiere hablar contigo, apunta su nombre y el motivo para que le llames.
Fuera de horario, contesta Zatio
Cuando estás cerrado, contesta Zatio directamente según tu horario de atención. O eliges tú las horas, por ejemplo noches y fines de semana.
Se activa en tu panel, en «Cuándo contesta Zatio», y está incluido en todos los planes. Cada llamada queda registrada, la coja tu equipo o Zatio, y cuando quieras pasas a que conteste siempre.
¿Prefieres que las llamadas entren por tu línea de siempre? Activa en tu móvil o centralita el desvío condicional (si comunica o no contestas) a tu número de Zatio.
Teléfono, WhatsApp y chat web en el mismo plan
Un solo asistente para los tres canales, con lo que sabe de tu negocio. En todos los planes y sin suplementos por canal.
Teléfono
Contesta tus llamadas a cualquier hora, sin cambiar de número: todas, fuera de horario o cuando no puedes cogerlo.
WhatsApp
Conversaciones completas por WhatsApp Business: responde, pide fotos y datos y deja la visita propuesta.
Chat de tu web
El mismo asistente en tu web, entrenado con tus páginas: servicios, zona, horarios y preguntas frecuentes.
La caldera no enciende
- Hola, la caldera no enciende y en la pantalla sale un error.
- Te ayudo. ¿Qué código aparece? ¿Sabes de qué marca es la caldera?
- Pone E1. La marca no la sé ahora mismo.
- Gracias. ¿Tienes agua caliente o calefacción ahora mismo?
- Nada, ni una cosa ni la otra.
- Lo marco como prioritario. ¿Me das la dirección? Tengo hueco el lunes a las 8:30.
- Avenida del Puerto 21, en Málaga. El lunes me va bien.
Avería con código de error y visita el lunes a las 8:30 en tu agenda
Conversación de ejemplo, no de un cliente real.
Planes con la voz incluida
Teléfono, WhatsApp y chat web en todos los planes. Mes a mes, sin permanencia.
- Esencial
79 €/mes
Mes a mes, sin permanencia. Sin IVA.
Tu asistente en el teléfono, en WhatsApp y en tu web.
- 200
- minutos de voz al mes≈ 100 llamadas de 2 min
- 300
- conversaciones de chat y WhatsApp
WhatsApp y chat web incluidos, sin suplementos
Elegir Esencial - Profesionalrecomendado
149 €/mes
Mes a mes, sin permanencia. Sin IVA.
Además llama él: «Llámame» en tu web y llamadas salientes.
- 600
- minutos de voz al mes≈ 300 llamadas de 2 min
- 1.000
- conversaciones de chat y WhatsApp
WhatsApp y chat web incluidos, sin suplementos
Elegir Profesional - Crecimiento
299 €/mes
Mes a mes, sin permanencia. Sin IVA.
Para más volumen, con hasta 5 números o sedes.
- 1.500
- minutos de voz al mes≈ 750 llamadas de 2 min
- 3.000
- conversaciones de chat y WhatsApp
WhatsApp y chat web incluidos, sin suplementos
Elegir Crecimiento
Precios sin IVA · Pago anual: 2 meses gratis · Garantía de 60 días. Ver todos los detalles de los planes
Preguntas frecuentes
¿Sabe de mis equipos y marcas?
Sabe lo que tú le enseñes: tu web, tus servicios y las marcas con las que trabajas. Lo técnico que no sabe no se lo inventa: toma los datos del equipo y se los deja a tu técnico.
¿Sirve también para las revisiones de mantenimiento?
Sí. Agenda las revisiones en tu calendario igual que las visitas y responde a las dudas con la información que tú le des.
¿Puedo mantener mi número?
Sí. Desvías las llamadas a tu línea de Zatio: todas, fuera de horario o cuando no contestas.
¿Y si prefiero seguir cogiendo yo las llamadas?
Para eso está el modo detrás: tu teléfono suena primero y Zatio solo contesta si no lo coges, si comunica o fuera de tu horario. Lo cambias cuando quieras desde tu panel.
¿Cuánto tarda en estar listo?
Unos 10 minutos: Zatio analiza tu web, crea su base de conocimiento y tú la revisas antes de activarlo. El número de WhatsApp Business tarda unos 5 días hábiles; el papeleo es cosa nuestra.
¿Cuánto cuesta?
Hay tres planes mes a mes, sin permanencia, y todos incluyen teléfono, WhatsApp y chat web. Ver precios
Zatio en otros oficios
Escucha cómo sonaría el teléfono de tu negocio
Pon la web de tu negocio y tu móvil y Zatio te llama en unos segundos.
- Sin cambiar de número
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